解説

UQモバイルからワイモバイルに乗り換えるときの手順やポイントまとめ

UQモバイルからワイモバイルに乗り換えるときの手順やポイントまとめ。

UQモバイルのスマホをワイモバイルで使うときの注意点

AndroidスマホはSIMフリー

UQモバイルで販売されているAndroidスマートフォンはすべてSIMフリーです。

乗り換えと同時にAndroidスマホならSIMフリースマホの購入を推奨

ワイモバイルは、キャリアから発売されたAndroidスマホはほぼ動作確認を実施していませんが、SIMフリー版Androidスマホであれば動作確認を頻繁に実施しています。

手持ちのスマホが古い人は、ワイモバイルに乗り換えるついでにSIMフリー版Androidスマホを購入することをオススメします。

SIMフリー版Androidスマホは、ドコモ/UQモバイル/ソフトバンク回線にフル対応しているものが多いので、もしもワイモバイルから他の格安SIMに乗り換えたくなった時にも引き続き利用できます。

UQモバイルで購入したiPhone 6s, iPhone 7はSIMロック解除すれば利用可能

UQモバイルで購入したiPhone 6sやiPhone 7は、SIMロックを解除すればワイモバイルでも利用できるようになります。

UQモバイルからワイモバイルに乗り換えるときの流れ

【手順①】今使っているUQモバイルのスマホがワイモバイルで動作確認されているかを確認

ワイモバイルに乗り換えてもUQモバイルで購入したAndroidスマホやiPhoneを使いたい場合は、ワイモバイルでそのスマホが動作確認されているかチェックしましょう。

UQモバイルのスマホは対応しているネットワーク周波数帯を書いていません。取扱説明書を見ても書いてなかったりします。十分注意してください。

【手順②】SIMロックを解除する

UQモバイルで購入したスマホをワイモバイルで使う場合はSIMロックを解除しておきましょう。my UQ mobileまたはUQお客さまセンターに電話するとSIMロックを解除できます。

UQモバイルで販売されているiPhoneはSIMロックがかかっていて、AndroidスマホはSIMロックがかかっていません。

SIMロックを解除する前に、スマホのIMEI番号をメモしておきましょう。

【手順③】UQモバイルでMNP予約番号を取得する

ワイモバイルに乗り換えるときはMNP予約番号が必要になります。

UQモバイルでMNP予約番号を発行する方法は、UQお客さまセンターに電話するしかありません。WebでMNP予約番号が発行できないのは少し残念ですね。

窓口 電話番号 予約番号
受付時間
UQお客さまセンター 0120-929-818 9時~21時

【手順④】ワイモバイルを申し込む

契約に必要なものを用意してワイモバイルをMNPで申し込みましょう。

必要なもの

  • 契約者本人名義のクレジットカード
  • 本人確認書類
  • メールアドレスと電話番号
  • MNP予約番号

ドコモ/au/ソフトバンクで提供されているキャリアメールアドレスは、キャリア解約後はメールの送受信が一切できません。フリーメールアドレスを取得して申し込んでください。

本人確認書類は運転免許証などを用意しておきましょう。

申し込み時に使える本人確認書類については、本人確認書類の送付について|ご利用ガイド|オンラインストア|Y!mobile - 格安SIM・スマホはワイモバイルでをご覧ください。

【手順⑤】手元にSIMやスマホが到着次第回線切替手続きを行う

現在契約している携帯電話会社からワイモバイルに回線を切り替えるためには、回線切替窓口への電話が必要になります。Webからはできません。

対応時間は午前10時から午後7時まで、固定電話からでも可能です。

  1. 0800-919-9809に電話をかける
  2. 音声ガイダンスにしたがって電話番号を入力する
  3. 携帯電話番号を入力
  4. 契約時に決めた4桁の暗証番号を入力
  5. 切り替え確認(はい/いいえ)
  6. 切り替え完了(はい/いいえ)

詳細は以下のページをご覧ください。

【手順⑥】スマホに挿さっているUQモバイルのSIMカードとワイモバイルのSIMカードを入れ替える

スマホに挿さっているUQモバイルのSIMカードを取り出して、ワイモバイルのSIMカードと入れ替えましょう。

SIMカードの入れ替え方が分からない場合は、YouTubeで「SIMカード 入れ替え」などで検索するといっぱい動画が出てくるので、それを見て参考にしてください。

【手順⑦】APN設定や初期設定を行う

回線をUQモバイルからワイモバイルに切り替える手続きをした後は、スマートフォン本体で「APN設定」をする必要ああります。

APN設定とは、簡単に言えば「ワイモバイルの回線にログインするために必要なIDとパスワードを入力する」作業と思ってください。

また、ワイモバイルのサービスをフル利用するために初期設定が必要になります。APN設定や初期設定については以下のページをご覧ください。

【手順⑧】開通していることを確認してワイモバイルの利用開始

  • 利用開始手続きが完了している
  • APN設定が完了している
  • SIMカードを使いたいスマホに挿している

順番は前後してもいいので、この3つの作業が完璧であればワイモバイルが開通しています。

天気予報や時報に電話をかけたり、Wi-Fiをオフにしてネットを見たりして、しっかり開通していることを確認してください。

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